Analista de Produtos e Negócios – Cooperados e CRM
On-site · Criciúma, Santa Catarina, Brazil
Job Summary
Analista de Produtos e Negócios com foco em CRM e gestão de cooperados para fortalecer relacionamento e expandir a base. Responsável por gerenciar campanhas e performance de CRM, analisar base de cooperados ativos e inativos, desenvolver estratégias de aquisição, retenção e reativação, acompanhar indicadores de encarteiramento e giro de carteira, apoiar estudos de mercado e oportunidades, elaborar relatórios e diagnósticos para tomada de decisão, atuar junto às unidades no uso e estratégia do CRM, e conduzir treinamentos e capacitação das equipes.
Required Qualifications
- Superior Completo em Administração, Economia, Contabilidade, Finanças e áreas afins
- Conhecimento em CRM
- Vivência com Excel
- Noções de análise de carteira e indicadores
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