Analista de Processos Operacionais II
On-siteBarueri, São Paulo, Brazil
Barueri, São Paulo, BrazilOn-siteFull TimeBachelors Degree
Full TimeBachelors Degree
Job Summary
Monitor strategicamente operações de Coletas, HUB, Transferência e Last Mile, atuando preventivamente na identificação e tratativa de desvios operacionais. Conduza análises operacionais, construa diagnósticos e acompanhe indicadores de performance como SLA, produtividade e backlog, desenvolvendo relatórios e dashboards gerenciais com BI. Identifique causas-raiz de falhas, apoie a implantação de novos clientes e participe de fóruns executivos para garantir a confiabilidade das informações da Torre de Controle. Participe de iniciativas de melhoria contínua e apoie o desenvolvimento técnico da equipe.
Required Qualifications
- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Logística ou áreas correlatas
- Excel avançado
- Conhecimento intermediário ou avançado em Power BI
- Forte capacidade analítica e raciocínio lógico
- Boa comunicação e habilidade para atuar com diferentes áreas da companhia
- Experiência em operações logísticas, Torre de Controle, monitoramento operacional ou gestão de performance
- Vivência na construção e acompanhamento de indicadores operacionais
Desired Qualifications
- Experiência na implantação e acompanhamento de novos clientes ou operações
- Conhecimento em SQL, Python ou ferramentas de automação e análise de dados
- Vivência em operações logísticas de grande volume e alta complexidade
- Conhecimento em sistemas TMS, WMS e ferramentas de monitoramento operacional
- Experiência em análises de causa-raiz e gestão de planos de ação estruturados
- Perfil analítico e visão sistêmica da operação
- Proatividade e capacidade de antecipar problemas
- Senso de dono e orientação para resultados
- Organização e habilidade para priorizar múltiplas demandas
- Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e de alta pressão
- Foco em melhoria contínua e eficiência operacional
- Boa capacidade de relacionamento e influência junto às áreas parceiras
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