Analista de Performance/CRO E-commerce - Rio de Janeiro, RJ
Hybrid · Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Job Summary
Analista de Performance/CRO em E-commerce responsável por monitorar o funcionamento do site, identificar bugs, falhas, instabilidades e oportunidades de melhoria; atuar como ponte entre a área de negócio e parceiros técnicos, garantindo clareza no briefing, priorização e acompanhamento das demandas; interagir com agência de desenvolvimento, time de tecnologia e consultoria de dados para destravar temas técnicos; acompanhar chamados, correções, testes e entregas relacionadas ao e-commerce; diagnosticar problemas que impactem navegação, conversão, usabilidade e performance; organizar demandas técnicas e apoiar a priorização; validar implementações e assegurar aderência ao escopo; contribuir com propostas de inovação digital, especialmente em parceria com times avançados em tecnologia e IA; apoiar interfaces com dados e mensuração em conjunto com o consultor responsável por site e GA; traduzir necessidades do negócio em demandas estruturadas para os times técnicos.
Required Qualifications
- Ensino Superior Completo
- Experiência com operação digital, e-commerce ou sustentação de site
- Vivência no acompanhamento de demandas com times de desenvolvimento ou fornecedores técnicos
- Boa comunicação para atuar como ponte entre negócio, desenvolvimento e dados
- Conhecimento básico ou intermediário em Google Analytics e leitura de dados de comportamento no site
- Capacidade de organizar fluxos, prioridades e fazer follow-up de entregas
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