Analista de Operações SR - Lavras MG - Vaga também para PcD - BANCO DE TALENTOS
On-siteLavras, Minas Gerais, Brazil
Job Summary
Analyze transportation operations performance by tracking productivity, fleet availability, asset utilization, operational times, service levels, costs, revenues, and SLA compliance. Develop, maintain, and enhance dashboards, reports, and management tools ensuring clarity, reliability, and standardization of information. Structure and treat database bases from corporate systems, embedded technologies, trackers, operational controls, and auxiliary files. Monitor indicators to identify deviations, trends, performance losses, operational risks, and improvement opportunities. Conduct root cause analysis on major deviations and support responsible areas in defining action plans. Execute governance routines for the Integrated Control Center, including daily, weekly, and monthly result follow-up meetings. Evaluate process adherence to internal procedures, contractual rules, and client criteria. Support system implementation, validation, and integration of new management tools. Develop automations to reduce manual controls, parallel spreadsheets, and repetitive operational activities.
Required Qualifications
- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas
- Experiência profissional em análise de operações, logística, transporte, planejamento, controladoria operacional ou áreas relacionadas
- Conhecimento avançado de Microsoft Excel
- Conhecimento em Microsoft Power BI, incluindo construção de relatórios, modelagem de dados, Power Query e desenvolvimento de indicadores
- Conhecimento em análise e tratamento de dados
- Capacidade para interpretar indicadores operacionais, financeiros e de produtividade
- Habilidade para elaborar apresentações e comunicar análises para diferentes níveis da organização
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, autonomia, senso de prioridade e capacidade de conduzir diferentes demandas simultaneamente
- Perfil investigativo, visão crítica e capacidade de transformar problemas operacionais em análises estruturadas
- Disponibilidade para interagir com diferentes filiais e operações da empresa
- Conhecimento em SQL para consultas, validações e tratamento de dados
- Conhecimento em DAX e modelagem de dados no Power BI
- Conhecimento em Power Automate, Power Apps ou outras ferramentas de automação
- Conhecimento sobre indicadores de transporte, como produtividade, disponibilidade mecânica, utilização da frota, tempo de ciclo, nível de serviço, receita, custo e rentabilidade
- Vivência com sistemas de gestão de transporte, telemetria, rastreamento, tecnologias embarcadas ou sistemas integrados de gestão
- Conhecimento em metodologias de análise de causa e melhoria contínua, como PDCA, 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa ou ferramentas equivalentes
- Conhecimento sobre estruturação de processos, documentação de regras de negócio e governança de dados
Desired Qualifications
- Experiências esperadas ou desejáveis
- Experiência com análise de operações, logística, transporte, manutenção de frota, centro de controle ou áreas relacionadas
- Experiência na construção e acompanhamento de indicadores de desempenho
- Vivência com tratamento, consolidação e análise de grandes volumes de dados
- Experiência na elaboração de apresentações, análises gerenciais e materiais para apoio à tomada de decisão
- Vivência no relacionamento com equipes operacionais, áreas corporativas, clientes e fornecedores
- Experiência em projetos de melhoria contínua, implantação de ferramentas, revisão de processos ou governança de dados
- Cursos, especializações ou certificações em Power BI, análise de dados, logística, gestão de projetos ou melhoria contínua serão considerados diferenciais
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