Analista de Operações Pleno
On-siteSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Analyze daily performance data for B2B and B2C stores across all brands, transforming metrics into actionable recommendations. Build, evolve, and maintain dynamic reports and dashboards in Metabase while extracting and cross-referencing large volumes of metrics using SQL. Identify operational variations, investigate root causes, and report strategic indicators to leadership to support decision-making. Actively diagnose recurring problems, structure practical solutions, and propose process improvements for store monitoring. Requires strong SQL skills, BI dashboard experience, and business acumen to translate data into clear strategic advice.
Required Qualifications
- Domínio prático em SQL para extração, manipulação e tratamento de dados
- Experiência sólida na construção de relatórios e dashboards em ferramentas de BI (especialmente Metabase)
- Capacidade comprovada de analisar e sintetizar grandes volumes de dados, gerando conclusões e insights com elevada autonomia
- Boa visão de negócio para contextualizar análises técnicas e traduzir números em recomendações estratégicas claras
- Comunicação corporativa clara e assertiva com liderança, pares e parceiros, com histórico de entregas de média complexidade com qualidade e cumprimento de prazos
Desired Qualifications
- Experiência prévia ou aprendizado ativo no uso de Inteligência Artificial aplicada à análise de dados (seja para explorar bases, automatizar rotinas ou acelerar a geração de insights)
- Vivência com operações de e-commerce B2B e/ou B2C e dinamismo no contexto de múltiplas marcas ou sistemas integrados
- Familiaridade com o setor de Educação ou Edtechs
- Habilidade de influência e visão sistêmica dos impactos do próprio trabalho nas frentes parceiras, promovendo um ambiente colaborativo
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