Analista de Operações (Auditoria e Riscos)
Hybrid · Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil
Job Summary
Analista de Operações (Auditoria e Riscos) atuará no modelo WE Flex com 4 dias presenciais e 1 dia remoto, monitorando e analisando resultados de MPP e indicadores correlatos (MCB, Rating, Selo de Qualidade), consolidando dados em Excel/BI, elaborando relatórios analíticos e materiais executivos para diretoria, apoiando gestão de contestações, identificando padrões de risco e oportunidades de melhoria, atuando com áreas internas (Operações, Comercial, Credenciamento) e assegurando aderência às normas BB (MPP, MCB, Autorregulação Bancária, Código de Ética BB). Requer experiência em governança, riscos, controles internos, auditorias, automação de processos (VBA/Python), Power BI, Excel avançado, e capacidade de trabalhar com alto volume operacional e baixa automação. Será diferencial experiência em instituições financeiras, conhecimento de normas do setor e familiaridade com EY, dashboards e automação de envio de e-mails.
Required Qualifications
- Ensino superior completo
- Domínio em Excel
- Vivência analítica e interpretação de dados e indicadores
- Experiência com acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs/KRs)
- Vivência com processos operacionais, controles, monitoramento e/ou qualidade
- Experiência com elaboração de relatórios analíticos e materiais executivos
- Vivência em ambientes com alto volume operacional e baixa automação
- Experiência com governança operacional, riscos, controles internos, monitoramento ou compliance operacional
- Conhecimento em automação de processos (incluindo VBA, Macros em Excel ou Python)
- Conhecimento em Power BI
- Conhecimento em VS Code e ferramentas de análise de dados
- Experiência com disparos automatizados de e-mails, tratamento de arquivos em rede e bases compartilhadas
- Conhecimento em leitura de logs, bases estruturadas e rotinas de NTP
- Vivência com gestão, monitoramento ou acompanhamento de parceiros e terceiros
- Conhecimento de autorregulação bancária e normas aplicáveis ao setor financeiro
- Experiência com auditorias internas, externas ou conformidade (ex.: EY)
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