Analista de Inteligência de Negócios Júnior | CRM
On-siteRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Job Summary
Analyze customer profiles and behavior to identify patterns, trends, and risks for business growth. Translate partner area demands into structured analytical problems and build, update, and interpret dashboards for performance tracking. Monitor KPIs to ensure data consistency and generate actionable insights that support decision-making across the organization. Collaborate with multidisciplinary teams to prioritize analytical requests based on impact and urgency, consolidating results into clear communications for diverse audiences. Requires a complete degree in relevant fields, basic SQL knowledge, and advanced Excel skills. Full-time position with competitive salary, health and dental plans, and meal vouchers.
Required Qualifications
- Ensino superior completo em áreas como Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Matemática, Sistemas de Informação ou correlatas
- Conhecimento básico em SQL para consultas, extração e manipulação de dados
- Excel intermediário ou avançado para análise e tratamento de informações
- Capacidade analítica e raciocínio estruturado para resolução de problemas de negócio
- Facilidade para trabalhar com grandes volumes de dados e transformá-los em informações relevantes
- Boa comunicação para apresentar análises e recomendações de forma clara e objetiva
- Perfil proativo, organizado e com capacidade de priorização
- Interesse por dados, comportamento do cliente e indicadores de negócio
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas
Desired Qualifications
- Experiência prévia, acadêmica ou profissional, com análises de dados voltadas para CRM, clientes ou marketing
- Familiaridade com ferramentas de visualização de dados e construção de dashboards
- Conhecimento em métricas de relacionamento, retenção e comportamento de clientes
- Vivência em projetos multidisciplinares com diferentes áreas de negócio
- Capacidade de identificar oportunidades e propor recomendações com base em análises de dados
- Interesse em desenvolver conhecimentos em Business Intelligence, Analytics e CRM
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