Analista de Implantação de Sistemas Pleno 🧡
HybridSão Paulo, São Paulo, Brazil
São Paulo, São Paulo, BrazilHybridFull Time
Full Time
Job Summary
Plan system implementations by parametrizing environments for client rollouts and maintaining demonstration scenarios. Configure systems according to release updates, create knowledge base guides, and develop technical presentation materials. Train end users on system usage, facilitate stakeholder demonstration meetings, and manage open user tickets while reporting bugs to the support team. Work collaboratively in an agile environment to handle resistant users and complex process configurations. Based in São Paulo, this role offers full benefits including meal allowance, transportation credit, and medical assistance.
Required Qualifications
- Capacidade de lidar com usuários com perfis resistentes à mudança e sistematização de processos
- Capacidade de entendimento de processos sistêmicos e configurações complexas
- Capacidade de identificar problemas de operação e sistêmicos para report à equipe de desenvolvimento
- Excelente escrita e redação para elaboração de tutoriais e guias da base de conhecimento do sistema
- Boa comunicação e relacionamento com usuários e lideranças
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente ágil
Desired Qualifications
- Experiência nas áreas de habitação social, regularização fundiária ou realocação de famílias em projetos sociais de moradia
- Familiaridade com análise de dados e construção de indicadores
- Familiaridade com a lógica de programação
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