Analista de Dados Sênior
Remote · Brazil
Job Summary
Analista de Dados Sênior remoto disponível para atuar na área de CX e CSC, com foco em análise de KPIs, geração de insights e construção/manutenção de dashboards em Power BI. Responsável por acompanhar indicadores como NPS e experiência do aluno, produzir relatórios para stakeholders, identificar tendências e oportunidades e oferecer storytelling de dados. Envolver-se na automação de processos analíticos, participação no discovery de novas soluções e padronização de processos. Requisitos incluem graduação relevante, Power BI avançado, SQL, experiência com data warehouses, atuação com stakeholders, conhecimento em Python para automação, e experiência com CSC e educação superior.
Required Qualifications
- Graduação em Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Ciência de Dados, Ciência da Computação ou áreas correlatas
- Power BI avançado — construção e manutenção de dashboards, DAX, modelagem de dados dentro da ferramenta
- SQL intermediário/avançado para extração, manipulação e validação de dados
- Capacidade de análise crítica de indicadores e métricas de negócio
- Familiaridade com ambientes de Data Warehouse e dados modelados
- Experiência comprovada em análise de dados aplicada a contextos de CX, NPS, operações ou CSC
- Construção e manutenção de painéis e dashboards em ambientes de negócio
- Atuação anterior em times de dados ou métricas com múltiplos stakeholders e frentes simultâneas
- Conhecimento em Python para automações ou análises complementares
- Experiência com ambientes de CSC (Centros de Serviços Compartilhados)
- Vivência no setor de educação superior
- Familiaridade com Databricks
- Experiência com processos de NPS e métricas de experiência do cliente
Additional Requirements
- PcD - todas as oportunidades são abertas a pessoas com deficiência e reabilitadas do INSS
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.