Analista de Customer Success Jr - Campinas
Hybrid · Campinas, São Paulo, Brazil
Job Summary
Analista de Customer Success Jr responsável por gestão de carteira de clientes B2B, definição de planos de sucesso personalizados para cada empresa, follow-up de renovações, mapeamento de novas oportunidades de negócios e condução de reuniões. Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.) e participação em eventos, comitês e seminários. Exige ensino superior completo ou cursando, conhecimento do Pacote Office, experiência com atendimento ao cliente e disponibilidade para modelo híbrido (3x na semana presencial).
Required Qualifications
- Ensino superior completo ou cursando
- Conhecimento pacote Office
- Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - 3x na semana presencial
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