Analista de Curadoria Jr. ✨🚀

Analista de Curadoria Jr. envolvido em apoiar a análise de projetos, organização de demandas, planejamento de atividades, e cumprimento de prazos; auxiliar na construção, documentação e padronização de fluxos conversacionais; realizar configurações e testes técnicos na plataforma; monitorar o desempenho de bots e URAs através de dashboards; apoiar treinamento de modelos de linguagem natural (NLU) e validações de mensagens; coletar e analisar dados, gerar relatórios, manter documentação atualizada; buscar melhorias na experiência do usuário através de feedbacks. Requisitos incluem graduação relacionada, conhecimento intermediário em servidores, Pacote Office e gestão de projetos, conhecimento básico em Power BI, ferramentas de fluxograma, ChatBot, Voice Bot e análise de dados; diferenças de pontos adicionais para vivência com curadoria de bots, fluxos conversacionais ou URA, e experiência com revisão de fluxos voltados à experiência do usuário; competências comportamentais como senso analítico, empatia, atenção aos detalhes, comunicação assertiva, criatividade, proatividade, raciocínio lógico e visão sistêmica/estratégica; benefícios incluem plano de saúde, odontológico, seguro de vida, Ticket refeição, Day off de aniversário, entre outros. Itens presenciais para candidatos residentes em Juiz de Fora/MG.