Analista de Captação e Relacionamento Júnior (São Paulo)
HybridSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Prospecção e captação de novos clientes e parceiros, identificando oportunidades e ampliando a presença da Eletromidia. Gerenciar leads de forma estratégica, realizando abordagem, negociação, follow-up e condução até a conversão. Desenvolver e manter relacionamento com clientes, parceiros, síndicos e administradoras, identificando oportunidades de negócio e expansão da carteira. Realizar apresentações comerciais e demonstrações do produto, adaptando a abordagem de acordo com o perfil e necessidade de cada cliente. Trabalhar com metas e indicadores comerciais, acompanhando resultados e buscando constantemente superar os objetivos estabelecidos. Conduzir negociações com postura persuasiva, consultiva e orientada a resultados, contornando objeções e buscando soluções que gerem valor para o cliente e para a empresa. Realizar visitas comerciais e de relacionamento, fortalecendo vínculos e identificando novas oportunidades dentro da carteira. Ter interface com áreas como Jurídico, Marketing, Tecnologia, Operações e Manutenção para garantir a evolução das negociações e a qualidade da experiência do cliente. Fazer a gestão da carteira de clientes e parceiros, mantendo informações, oportunidades e próximos passos organizados. Atuar na resolução de problemas e situações de conflito, buscando soluções rápidas e mantendo uma comunicação clara e profissional. Acompanhar contratos, atualizações cadastrais e demais demandas relacionadas à manutenção e evolução das parcerias.
Required Qualifications
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas
- Experiência anterior na área comercial, vendas, prospecção ou relacionamento com clientes
- Experiência com gestão de leads, funil de vendas, prospecção ativa e negociação
- Perfil comercial, comunicativo, persuasivo e orientado a resultados
- Facilidade para identificar oportunidades, fazer perguntas, entender necessidades e conduzir o cliente para a tomada de decisão
- Resiliência para lidar com negativas, objeções e diferentes perfis de clientes, mantendo ritmo e consistência comercial
- Habilidade para realizar apresentações e falar com diferentes públicos
- Capacidade de negociação e habilidade para lidar com situações de conflito
- Organização para gerenciar carteira, leads, visitas, follow-ups e múltiplas oportunidades simultaneamente
- Perfil proativo, autônomo, dinâmico e com senso de urgência
- Pacote Office intermediário, especialmente Excel, PowerPoint e Word
Desired Qualifications
- Diferencial ter veículo próprio para locomoção
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