Analista de Capacitación
On-siteSantiago de Querétaro, Querétaro, Mexico
Job Summary
Coordinate the annual training plan and identify learning needs across organizational areas. Manage logistics for workshops, sessions, and development programs while preparing and adapting materials for Spanish and English initiatives. Deliver training, induction, and onboarding sessions, maintaining records, attendance, and evaluations. Liaise with internal and external instructors, administer learning platforms, and generate reports on participation and effectiveness. Conduct satisfaction surveys, propose program improvements, and support organizational development projects. Ensure compliance with company policies, quality management systems, and safety protocols.
Required Qualifications
- Lic. en Psicología, Pedagogía, Administración, Recursos Humanos, Educación o afín.
- Experiencia mínima de 2-3 años en capacitación, desarrollo organizacional, Recursos Humanos o áreas relacionadas.
- Experiencia en coordinación y seguimiento de programas de capacitación.
- Experiencia en diseño y/o actualización de materiales de capacitación y presentaciones.
- Manejo de paquetería Microsoft Office, especialmente Excel, PowerPoint, Word y Outlook.
- Inglés avanzado, indispensable, tanto oral como escrito.
- Experiencia en impartición de cursos, talleres o sesiones de capacitación.
- Conocimiento de plataformas de capacitación.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Actitud proactiva, organización, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para trabajar con diferentes áreas y perfiles dentro de la organización.
Desired Qualifications
- Conocimiento de procesos de detección de necesidades de capacitación y evaluación de efectividad (deseable).
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