Alternant Conseiller Service Client Construction
HybridParis, Île-de-France, France
EXPIREDParis, Île-de-France, FranceHybridFull TimeEnterprise
Full TimeEnterprise
Job Summary
Manage client attestations, draft client amendments, and collect technical elements for contract issuance with partner insurers. Verify contractual documents and invoices, calculate premiums and taxes, and handle billing and payment follow-up. Establish reporting dashboards to track performance metrics. This role supports the 22-person Client Service team within the Construction department at Marsh Risk, offering an apprenticeship or professionalization contract for students pursuing insurance diplomas.
Required Qualifications
- Vous préparez une licence professionnelle en assurance
- Maîtrise des outils bureautiques
- Organisé (e), méthodique, autonome
- Qualité relationnelle
- Votre anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral
- Votre forte appétence pour le service client
- Gérer les attestations
- Participer à la rédaction des avenants des clients du portefeuille
- Collecte des éléments techniques pour émission des contrats auprès des assureurs partenaires
- Vérifier les pièces contractuelles et factures émises par les assureurs
- Réaliser des calculs de primes, taxes et honoraires
- Facturer et suivre les règlements
- Établir les reportings et tableaux de bord de suivi
- Bénéficier d'un accompagnement individuel pendant votre alternance
- Développer un réseau professionnel
- Intervenir auprès d'une grande variété de clients et les accompagner
- La variété des missions
- L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant
- Le département Construction
- Pôle Service Clients
- 22 personnes
- Le Pôle Service Clients
- Le département Construction
- Un poste avec des missions et des responsabilités concrètes
- Ce qui vous allez aimer
- Intervenir auprès d'une grande variété de clients et les accompagner
- La variété des missions
- L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant
- Gérer les attestations
- Participer à la rédaction des avenants des clients du portefeuille
- Collecte des éléments techniques pour émission des contrats auprès des assureurs partenaires
- Vérifier les pièces contractuelles et factures émises par les assureurs
- Réaliser des calculs de primes, taxes et honoraires
- Facturer et suivre les règlements
- Établir les reportings et tableaux de bord de suivi
- Votre motivation et votre état d'esprit
- Votre anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral
- Votre forte appétence pour le service client
- Marsh (NYSE: MRSH)
- global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting
- advising clients in 130 countries
- annual revenue of over $27 billion
- more than 95,000 colleagues
- Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective
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- Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment
- We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law
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- working remotely
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- All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week
- Office-based teams will identify at least one anchor day per week on which their full team will be together in person
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