Alternant/Alternante Groups Reservation (H/F/NB)

Alternant(e) Group Reservations – JO&JOE. Vous devenez l interlocuteur(trice) privilégié(e) des groupes, du premier contact jusqu au départ, en gérant les demandes de réservations groupes, l élaboration des propositions commerciales, la coordination des besoins avec les différents services, le suivi administratif des dossiers, contrats et facturation, le contrôle des rooming lists et la préparation des arrivées. Vous participerez également au Revenue Management & Yield: participation aux réunions et analyse des performances et indicateurs clés, et contribuerez aux stratégies d optimisation du chiffre d affaires. Vous travaillerez en coordination avec les équipes Réception, Hébergement, Food & Beverage, Finance et Opérations, en étant la liaison pour assurer une expérience fluide et mémorable pour les clients. Profil idéal: organisation, curiosité, aisance avec les chiffres, capacité à coordonner plusieurs dossiers, esprit d'équipe, sens de l autonomie et du service; maîtrise de l anglais et appréciation d un esprit JO&JOE: inclusif, dynamique et un peu décalé.