ALTERNANCE - ASSISTANT SERVICE APRES-LIVRAISON F/H
On-site · Paris, Île-de-France, France
Job Summary
Alternance assistant service après-livraison chez Histoire & Patrimoine, vous gérerez les réclamations après-livraison, planifierez les prises en charge et assurerez la liaison entre les acquéreurs et la maîtrise d’œuvre. Vous suivrez les rendez-vous, aiderez à suivre les actions réalisées et fournirez les indicateurs du SAV. Vous participerez à des expertises d’assurances-Dommages-ouvrage et au suivi de dossiers en procédure judiciaire, en collaboration avec le service juridique. Formation en alternance spécialisée (Bac+2/3) en gestion, administration, immobilier, ou dans la relation client / service après-vente, avec un fort esprit d’équipe et rigueur. Maitrise des outils bureautiques (Word/Excel) et excellente présentation/orthographe sont requis.
Required Qualifications
- Bac+2/3 en gestion, administration, immobilier (alternance)
- excellente présentation
- niveau d’orthographe élevé
- maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel)
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