Agente de Reservas I
On-site · Guarulhos, São Paulo, Brazil
Job Summary
Agente de Reservas I atua no processo de reservas, apresenta aos hóspedes e clientes intermediários as melhores opções de reserva dentro das condições do dia, fornece todas as informações no ato da reserva, garante a correta inserção de reservas no sistema, insere contratos de tarifa acordo conforme negociações de vendas, realiza interface com Recepção e Eventos para garantir a correta estada dos hóspedes, negocia reservas para grupos, trabalha de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva (Upselling, Early), verifica disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas e evita overbooking.
Required Qualifications
- Ensino Superior em Hotelaria
- Inglês
- Conhecimento de pacote Office
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