Agente de Atención al Cliente (SAN MIGUEL)
On-siteSan Miguel, San Miguel Department, El Salvador
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Job Summary
Gestionar llamadas entrantes de clientes externos e internos, canalizando consultas y generando oportunidades de venta. Identificar necesidades de los clientes para lograr su satisfacción, crear relaciones sostenibles mediante comunicación honesta, y proporcionar información precisa usando herramientas correctas. Atender quejas, ofrecer soluciones dentro de los plazos, y realizar seguimiento para garantizar la resolución. Llevar registro de interacciones, procesar cuentas, archivar documentos, y cumplir objetivos de ventas personales y de gestión de llamada. Residir en zonas cercanas a San Miguel.
Required Qualifications
- Trabajo a tiempo completo
- Acostumbrada/o a trabajar bajo presión
- Proactiva/o
- Manejo de paquete office
- Experiencia en mercadeo y atención al cliente
- Elaboración de cotizaciones
- Seguimiento
- Residir en las zonas cercanas a San Miguel
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