Agent service à la clientèle
On-siteSainte-Croix, Quebec, Canada
EXPIREDSainte-Croix, Quebec, CanadaOn-siteFull TimeLarge
Full TimeLarge
Job Summary
Saisir et traiter les commandes dans le système, répondre aux appels et courriels clients concernant les commandes et la disponibilité des produits, et préparer les soumissions avec les suivis nécessaires. Gérer les retours de marchandise et les plaintes clients tout en collaborant avec l'équipe des ventes du territoire assigné. Réaliser toutes autres tâches connexes en lien avec les ventes internes. Ce poste est basé à Sainte-Croix (Québec) avec un horaire de 40 heures du lundi au vendredi incluant une journée de télétravail possible.
Required Qualifications
- Au moins cinq (5) ans d'expérience en service à la clientèle
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit
- anglais fonctionnel
- Une approche proactive et orientée vers les solutions
- Un grand sens de l'autonomie
- de la débrouillardise
- une bonne capacité d'adaptation
- D'excellentes aptitudes en communication
- capacité à travailler en équipe
Desired Qualifications
- Connaissance de Microsoft AX Dynamics
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