Agent/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku u bankarskom sektoru
Hybrid · Zagreb, Zagreb, Croatia
Job Summary
Budi prva linija podrške korisnicima na njemačkom jeziku u bankarskom sektoru. Telefoonska komunikacija s postojećim klijentima s njemačkog govornog područja, pružanje informacija o proizvodima i uslugama kreditnih ugovora te rad isključivo s postojećim korisnicima bez prodajnih aktivnosti. Obuka iz ureda u Zagrebu, a nakon toga moguć rad od kuće (hybrid). Potrebno izvrsno njemačko znanje (C1) i iznimne komunikacijske vještine, uz sposobnost brzog prilagođavanja i empatije. Ako imate stabilnu internetsku vezu (min. 10 Mbps), možete se priključiti timu koji nudi podršku, razvoj i mogućnost napredovanja, uz fleksibilno radno vrijeme i vikende.
Required Qualifications
- Tečno poznavanje njemačkog jezika (C1 ili viši)
- Izvrsne komunikacijske i međuljudske vještine
- Sposobnost brzog usvajanja informacija, prilagodbe i reagiranja na promjene
- Pozitivan stav i usmjerenost na pružanje izvrsnog korisničkog iskustva
- Rad od kuće uz stabilnu internetsku vezu (10 Mbps ili više)
- Poticajno okruženje i mogućnost napredovanja
This role has closed. Sorce can match you with similar open roles and apply on your behalf.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.