Agent de Télémarketing français et néerlandais/flamand
Remote · Madrid, Madrid, Spain or Barcelona, Catalonia, Spain
Job Summary
Agent télémarketing bilingue (français et néerlandais/flamand) pour répondre aux appels entrants des clients belges, enregistrer les nouveaux appareils électroménagers et expliquer la garantie légale tout en proposant une assurance complémentaire. Objectifs commerciaux, service client de qualité et travail en équipe; télétravail possible à 100% ou hybride si basé à Madrid. Expérience en vente et excellente communication requises, avec maîtrise des outils Microsoft et capacité à gérer les objections.
Required Qualifications
- Bilingue Français et néerlandais/flamand
- expérience en télémarketing ou clientèle
- bon sens du contact client
- profil commercial
- travail en équipe
- à l'aise avec les outils Microsoft
- télétravail 100% ou hybride (Madrid)
- service client et vente
- objections client
- expliquer les garanties et proposer une assurance complémentaire
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