Agent d'Accueil en CDI - Lille - M/F/X
$26,442–$26,442 year
On-siteLille, Hauts-de-France, France
EXPIREDLille, Hauts-de-France, FranceOn-siteFull Time$26,442–$26,442 yearLarge
Full TimeLarge
Job Summary
Accueil clients, assistance aux voyageurs, gestion des groupes et personnes à mobilité réduite, et orientation tout au long du passage dans le terminal de Lille-Europe. Anticipez les besoins des passagers, assurez un service de qualité, et veillez au respect des consignes de sécurité et sûreté. Travaillez en rotation 2x8 incluant week-ends et jours fériés avec des déplacements ponctuels sur le réseau. Obtenez un badge de sûreté après formation interne et enquête administrative.
Required Qualifications
- Un anglais courant (équivalent niveau B1)
- Une aisance avec les outils informatiques
- Une résistance au stress et à la position debout
- De la résilience en situation perturbée ou face à des conflits commerciaux
- Une expérience dans la relation clientèle
- Un fort esprit d'équipe
- Avoir suivi et validé la formation sûreté dispensé en interne
- Avoir réalisé l'enquête administrative menée par la préfecture de police de Paris
Desired Qualifications
- Un grand sens du service et des responsabilités
- Un dynamisme et de la proactivité
- Une bonne présentation
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.