Addetto/a smistamento chiamate alberghiero
On-site · Grosseto, Tuscany, Italy
Grosseto, Tuscany, ItalyOn-siteFull TimeEntry LevelHigh School Or EquivalentUnknown
Type
Full Time
Level
Entry Level
Education
High School Or Equivalent
Company size
Unknown
Job Summary
Gestione e instradamento delle chiamate in arrivo verso i reparti, assistenza clienti per identificare la persona o il servizio richiesto, registrazione delle chiamate e delle richieste, fornire informazioni di base sui servizi offerti dall'azienda, coordinarsi con il personale per garantire un servizio efficiente e tempestivo.
Required Qualifications
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Pazienza e cortesia nell'interazione con il pubblico
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di ufficio
- Velocità di digitazione e precisione nell'inserimento dati
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