Addetto/a relazioni clienti per grande distribuzione
$19,440–$23,328 year
On-site · Varese, Lombardy, Italy
Job Summary
Addetto/a relazioni clienti per il reparto assistenza di un supermercato: ruolo operativo a contatto diretto con la clientela per gestione richieste, informazioni e piccoli reclami durante il periodo estivo. Avrai il primo contatto con i clienti al banco informativo, gestirai richieste su disponibilità prodotto, resi e garanzie, e coordinerai segnalazioni con il magazzino. Ti occuperai della gestione di reclami di primo livello, della verifica di ticket e buoni, e dell'aggiornamento delle note cliente sul gestionale interno. Lavorerai in squadra con il personale di reparto per assicurare riassortimento e corretta esposizione dei prodotti. Offerta e benefit: inquadramento CCNL Commercio con retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €, contratto a tempo determinato 3 mesi con possibile proroga, buoni pasto, formazione continua e affiancamento in sede, orario full-time e rimborso spese per trasferte aziendali brevi. Sede di lavoro: Varese.
Required Qualifications
- diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
- buona predisposizione al contatto con il pubblico e pazienza
- capacità comunicative e problem solving di primo livello
- disponibilità a turni, anche weekend e festivi
- domicilio o facile raggiungibilità da Varese
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