Addetto/a Informazione Clienti

Addetto/a all'informazione e gestione clienti impegnato/a a rispondere a chiamate ed email, fornire informazioni su prodotti e servizi, assistere nell'acquisto online, registrare reclami o richieste di assistenza, aggiornare costantemente i database clienti e elaborare report sull'attività di assistenza clienti per la direzione; requisiti includono eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta, orientamento al cliente e capacità di problem solving, conoscenza dei prodotti e servizi dell'azienda, abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software di gestione clienti, nonché capacità di lavorare in autonomia e in team; offerta di assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno, con procedure e strumenti forniti dall’azienda e opportunità rivolte a candidati in uscita da percorsi scolastici; avvio graduale delle mansioni con supporto interno e coordinamento interno nelle attività operative.