Addetto/a assistenza clienti per studio professionale
On-site · Genoa, Liguria, Italy
Job Summary
Addetto/a assistenza clienti per studio professionale a Genova: gestione di richieste in arrivo via telefono ed e-mail, registrazione puntuale delle informazioni su gestionale e tracciamento dello stato pratica, predisposizione di appuntamenti e promemoria, raccolta e verifica documenti nel rispetto delle procedure interne, primo riscontro a clienti e smistamento verso i professionisti competenti, aggiornamento anagrafiche e note operative su CRM con report settimanali sintetici. Richieste accompagnate da attitudine all’ascolto, ordine operativo, riservatezza e capacità di sintetizzare comunicazioni. Richiesto diploma/licenza professionale; capacità di utilizzare posta elettronica e pacchetto Office; attenzione al dettaglio, organizzazione del lavoro per priorità e orientamento al cliente. Offerta offre tempo pieno con contratto a tempo determinato iniziale con prospettiva, buoni pasto, formazione continua su procedure e privacy, orario flessibile in entrata entro fascia concordata, welfare aziendale e电脑 aziendale.
Required Qualifications
- Diploma di scuola secondaria o qualifica professionale
- Esperienza non obbligatoria ma previsto affiancamento operativo
- Dimestichezza con posta elettronica e pacchetto Office (Word/Excel)
- Precisione, riservatezza e capacità di sintetizzare le comunicazioni
- Organizzazione del lavoro per priorità e orientamento al cliente
- Sede di lavoro: Genova
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