Addetto/a assistenza clienti per agenzia viaggi
On-site · La Spezia, Liguria, Italy
Job Summary
Gestirai le prenotazioni e l’assistenza pre e post partenza per clientela italiana e internazionale, gestirai richieste di modifica/proroga delle pratiche e coordinerai comunicazioni con fornitori (hotel, transfer, compagnie). Avrai responsabilità nella compilazione e aggiornamento delle pratiche sul gestionale e nel monitoraggio delle conferme di viaggio. Competenze chiave includono buone doti comunicative, capacità di lavorare via telefono ed email, utilizzo di Office e strumenti di posta, e una propensione al servizio al cliente; si richiede disponibilità immediata. Il contratto è a tempo determinato di 3 mesi con possibile proroga; sede di lavoro La Spezia. Retribuzione lordo indicativa mensile tra 1.500€ e 1.800€; buoni pasto; rimborso spese per trasferte occasionali; formazione continua.
Required Qualifications
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona capacità di comunicazione telefonica e via email
- dimestichezza con Office e posta elettronica
- disponibilità a lavorare nelle prossime settimane
- gradita esperienza fino a 2 anni in customer service
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