Account Manager Telesales (m/w/d)
On-siteOpfikon, Zurich, Switzerland
EXPIREDOpfikon, Zurich, SwitzerlandOn-siteFull Time
Full Time
Job Summary
Conduct active telesales at the phone to sell hygiene products to existing and new customers within your assigned territory, while actively re-acquiring lost clients. Identify cross-selling and upselling opportunities to ensure regular ordering, and manage the full sales cycle from initial contact to closing. Document all interactions consistently in Salesforce and maintain accurate customer data as the primary interface between field service, customer care, and logistics. Drive opportunities forward by coordinating with external teams to ensure smooth operational flows.
Required Qualifications
- nachgewiesene Erfahrung im Telesales, Outbound Call Center oder Verkaufsinnendienst
- Leidenschaft für Dienstleistungslösungen
- hohe Einsatzbereitschaft
- Fähigkeit, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen und in erstklassige Lösungen umzusetzen
- Sicherheit mit Salesforce oder einem vergleichbaren CRM-System
- konsequente und ohne Aufforderung Pflege von Daten
- gute MS Office Kenntnisse
- motiviert, abschlussorientierte Verkaufspersönlichkeit
- hohe Eigenmotivation
- Zielsetzung und konsequentes Verfolgen von Zielen
- Resilienz gegenüber Rückschlägen
- überzeugende und gewinnende Kommunikation am Telefon
- professionelle Behandlung von Einwänden
- Stilsicherheit in der schriftlichen Korrespondenz
- Hauptarbeitssprache ist Deutsch
- Zeugnisse und Diplome
Desired Qualifications
- Erfahrung in einem professionellen B2B Call Center Umfeld
- Französisch und/oder Italienisch
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