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Establishment LabsPosted 2 months ago

Account Management

HybridBuenos Aires, Buenos Aires F.D., Argentina

Full TimeMid LevelBachelors DegreeMedium

Job Summary

Account Management responsable de gestionar y dar soporte a cuentas de clientes, actuando como enlace entre el equipo comercial, clientes y áreas operativas. Administra procesos de inventarios en consignación, análisis de datos, control de existencias y soporte operativo para una experiencia de cliente excelente. Apoya a representantes de ventas mediante gestión de información, elaboración de reportes y coordinación con áreas internas para asegurar precisión de registros, resolución de incidencias y toma de decisiones basada en datos. Requiere enfoque analítico, orientación al servicio y capacidad para gestionar múltiples prioridades, contribuyendo a relaciones comerciales, optimización de inventarios y crecimiento sostenible.

Required Qualifications

  • Bachillerato universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Logística, Cadena de Suministro o carrera afín
  • Inglés avanzado oral y escrito
  • Sólidos conocimientos en gestión de inventarios, análisis de datos, elaboración de reportes y resolución de problemas
  • Dominio de Microsoft Office (especialmente Excel) y SAP; conocimientos en mejora de procesos y gestión de indicadores (KPIs) son deseables
  • Experiencia en soporte a cuentas de clientes, operaciones comerciales y coordinación con equipos multifuncionales
  • Mínimo 2 años de experiencia en Account Management, soporte comercial, gestión de inventarios o funciones similares
  • Experiencia en la industria de dispositivos médicos, farmacéutica o en la gestión de inventario en consignación es altamente deseable
  • Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y capacidad para gestionar múltiples prioridades
  • Disponibilidad para viajar y flexibilidad de horario según las necesidades del negocio

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