0710/PR | Assistente de Atendimento - Agência Céu Azul/PR
On-site · Ceu Azul, Paraná, Federative Republic of Brazil
Job Summary
Recepção da agência Sicredi em Céu Azul (PR) atuando como primeiro ponto de contato dos associados. Responsável por recepcionar e direcionar clientes com simpatia e agilidade, apoiar os associados no uso dos canais digitais e autoatendimento, identificar oportunidades de encantamento e melhoria na jornada do associado, colaborar com equipes internas para garantir fluidez no atendimento e promover a cultura e valores da cooperativa em cada interação. Perfil proativo, dinâmico, com boa comunicação, empatia, habilidade para lidar com o público e facilidade com tecnologia. Desejo de aprender e crescer junto com a cooperativa, com foco em excelência no atendimento e experiência positiva para os associados, incluindo conhecimento de produtos e serviços financeiros e certificação ANBIMA como diferencial.
Required Qualifications
- Experiência com atendimento e vendas
- Boa comunicação, empatia e habilidade para lidar com o público
- Facilidade com tecnologia, canais digitais e atendimento presencial
- Conhecimento de produtos e serviços financeiros
- Certificação ANBIMA (CPA / C-PRO R/ C-Pro I) será um diferencial
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